Nutzungsbedingungen

1. Leistungsumfang

OsxNode Cloud-Mac bietet Cloud-Macs zur Miete für festgelegte Zeiträume an. Das einzige derzeit verfügbare Modell ist der OsxNode M4-16: Mac mini M4, 16 GB gemeinsamer Arbeitsspeicher und 256 GB SSD. Während der Mietdauer wird jedes Gerät ausschließlich einem Mieter zugewiesen. Es handelt sich um einen dedizierten physischen Rechner, nicht um eine virtuelle Maschine; Arbeitsspeicher und GPU-Kerne werden nicht mit anderen Mietern geteilt.

Die verfügbaren physischen Standorte sind Singapur, Tokio, Seoul und Hongkong. Welche Modelle und Standorte tatsächlich verfügbar sind, zeigt die Konsole in Echtzeit an. Sie können macOS mit grafischer Benutzeroberfläche und über die Kommandozeile nutzen. Nach der Anmeldung lässt sich der Browser-Remote-Desktop über die Konsole öffnen; alternativ können Sie VNC oder SSH anhand der Bereitstellungsinformationen einrichten.

Sie erhalten das Nutzungsrecht am Gerät, nicht das Eigentum daran. Modellgewichte, Softwarelizenzen, Softwarebeschaffung und Betriebsführung sind nicht enthalten. Die benötigten Tools, Modelle und Daten stellen Sie selbst bereit und installieren sie eigenständig. Derzeit bieten wir keine größere Arbeitsspeicherausstattung an. Eine zusätzliche SSD erweitert nur den Speicherplatz, nicht den gemeinsamen Arbeitsspeicher, und behebt daher keinen Speichermangel beim Ausführen von Modellen.

2. Preise & Laufzeit

Die Vorauszahlung ist tage-, wochen-, monats- oder quartalsweise möglich. Alle Bestellungen werden in US-Dollar (USD) abgerechnet. Die Tabelle zeigt die Grundpreise für den OsxNode M4-16 ohne gewählte Zusatzoptionen. Maßgeblich sind der bei der Kasse bestätigte Endbetrag, der Beginn und das Ende der Laufzeit sowie die Bestelldaten.

Als Zahlungsmittel werden ausschließlich USDT-TRC20 sowie Visa, Mastercard und Amex über Stripe unterstützt. Welche Zahlungswege tatsächlich verfügbar sind, hängt von der Rückmeldung des Zahlungsdienstleisters ab. Bei USDT-TRC20 prüfen Sie bitte Netzwerk, Empfängeradresse und Betrag. Bei Kartenzahlungen ist die Bestätigung des Zahlungsdienstleisters maßgeblich; das Schließen der Browserseite oder ein einzelner Zahlungsbeleg bestätigt nicht, dass die Bestellung abgeschlossen ist.

Wird die Laufzeit nicht verlängert, wird der Dienst nach ihrem Ende abgeschaltet; weitere Mietkosten fallen nicht an. Möchten Sie Ihre Aufgaben weiter ausführen, verlängern Sie bitte vor Ablauf und prüfen Sie das neue Enddatum. Eine Zahlung einzuleiten, eine Anfrage zu stellen oder eine Verlängerung anzukündigen bedeutet nicht, dass die Laufzeit erfolgreich verlängert wurde.

3. Freischaltung & Bereitstellung

Nach bestätigtem Zahlungseingang wird der Dienst noch am selben Tag freigeschaltet. Die Bereitstellung ist abgeschlossen, sobald der entsprechende Standort und die Zugangsdaten in der Konsole angezeigt werden. Prüfen Sie vor der Zahlung Modell, Standort, Abrechnungszeitraum und Zusatzoptionen. Melden Sie sich danach mit dem Bestellkonto an und prüfen Sie den Bestellstatus. Der Zeitpunkt, zu dem die Zahlung veranlasst wurde, allein belegt nicht, dass das Gerät bereits verfügbar ist.

Muss der Zahlungsstatus manuell geprüft werden oder lassen sich Bestellung und Zahlung nicht zuordnen, reichen Sie bitte über ein Konsolen-Ticket die Bestellnummer und den Zahlungsbeleg ein. Für USDT-TRC20-Bestellungen können Sie den Transaktions-Hash angeben; bei Kartenzahlungen die Bestellkennung aus dem Zahlungsbeleg. Teilen Sie niemals Ihre vollständige Kartennummer, Kartenprüfnummer, Ihr Kontopasswort oder einen privaten Schlüssel mit. Über den Fortschritt der Prüfung informieren wir Sie in der Bestellung oder im Ticket; eine feste Bearbeitungszeit in Minuten wird nicht zugesagt.

Prüfen Sie nach Erhalt der Zugangsdaten die Remote-Verbindung, Gerätespezifikationen und Laufzeitangaben und ändern Sie das anfängliche Passwort. Können Sie keine Verbindung herstellen oder weicht die bereitgestellte Konfiguration von der Bestellung ab, sichern Sie bitte umgehend die Fehlermeldung und reichen Sie ein Ticket ein. Die Voraussetzungen für Browser-Remote-Desktop, VNC und SSH finden Sie in der Verbindungsanleitung. Tonübertragung und direkte USB-Geräteverbindungen sind nicht enthalten.

4. Laufzeitende, Abschaltung & Daten

Ist die Laufzeit abgelaufen und wurde nicht verlängert, wird der Standort automatisch abgeschaltet. Danach können Sie ihn weder über den Remote-Desktop noch per SSH nutzen. Laufende Inferenz-, Build-, Download- und andere Prozesse können unterbrochen werden. Richten Sie Ihre Aufgaben nach dem in der Konsole angezeigten Enddatum aus und sichern Sie Modelle, Datensätze, Versuchsergebnisse und eigene Konfigurationen vor Ablauf auf Ihrem eigenen Speicher.

Eine Abschaltung ist keine Datensicherung und bedeutet nicht, dass Daten unbegrenzt gespeichert bleiben. Für die Speicherung nach der Abschaltung ist derzeit keine einheitliche Dauer festgelegt. Betrachten Sie daher keinen Zeitraum nach der Abschaltung als Wiederherstellungsfrist. Für einzelne Bestellungen gelten ausdrücklich vereinbarte Regelungen zur Datenspeicherung; ohne eine solche Vereinbarung sollten Sie davon ausgehen, dass Daten nach Ablauf nicht mehr abrufbar sind.

Nach Ende der Mietdauer umfasst der Rückgabeprozess das Löschen der Festplatte und eine Neuinstallation des Systems, bevor das Gerät erneut bereitgestellt wird. Für gelöschte Dateien wird keine Wiederherstellung zugesagt. Sichern Sie Dateien sowohl auf dem Basisspeicher als auch auf zusätzlichem Speicher. Verlassen Sie sich nicht darauf, durch eine erneute Bestellung, eine nachträgliche Zahlung oder eine E-Mail eine bereits begonnene Datenlöschung aufzuhalten.

Details zur Datenverarbeitung finden Sie in denSicherheits- und Verfügbarkeitsinformationen. Möchten Sie die Nutzung verlängern, verlängern Sie bitte während der laufenden Mietdauer über die Konsole – und nicht erst nach der Abschaltung, um Aufgaben oder Dateien wiederherstellen zu lassen.

5. Zulässige Nutzung

Sie müssen sicherstellen, dass Sie über die erforderlichen Rechte für hochgeladene, heruntergeladene, ausgeführte oder verbreitete Software, Modelle und Daten verfügen und dass deren Nutzung mit geltendem Recht vereinbar ist. Verboten sind insbesondere Mining, der massenhafte Versand von E-Mails, Angriffe auf fremde Systeme, die Verbreitung von Schadsoftware, der Diebstahl von Zugangsdaten, nicht autorisierte Scans oder Netzwerkstörungen sowie sonstige Handlungen, die Rechte Dritter verletzen.

Sie sind für die Verwaltung Ihres Konsolenkontos, der Remote-Desktop-Passwörter, SSH-Schlüssel und selbst installierten Software verantwortlich. Geben Sie Zugangsdaten nicht öffentlich bekannt und teilen Sie Zugriffsrechte nicht mit nicht vertrauenswürdigen Dritten. Bei offengelegten Zugangsdaten oder ungewöhnlichen Zugriffen ändern Sie diese umgehend und melden den Vorfall per Ticket. Auch von Ihnen geöffnete Ports und selbst betriebene Dienste müssen mit geeigneten Zugriffsbeschränkungen abgesichert werden.

Bei unzulässiger Nutzung oder einem akuten Sicherheitsrisiko kann OsxNode Cloud-Mac die Verbindung sofort einschränken oder den Dienst abschalten, um weiteren Schaden zu verhindern, und anhand der Fakten über das weitere Vorgehen entscheiden. Eine Abschaltung entbindet Sie nicht von der Verantwortung für Ihr Verhalten. Sie müssen bei der Aufklärung mitwirken, sollten aber keine sensiblen Daten über öffentliche Kanäle übermitteln.

6. Verfügbarkeit & Gutschriften

Wir sagen eine Dienstverfügbarkeit von 99,9 % zu. Bei einem Zeitraum von 30 Tagen entspricht das etwa 43 Minuten Ausfallzeit. Dies ist eine Servicezusage und kein historischer Messwert. Alle Standorte laufen 365 Tage im Jahr. Für die genaue Berechnung der Verfügbarkeit und die Regeln für Gutschriften sind dieSicherheits- und Verfügbarkeitsinformationenmaßgeblich.

Ausfallzeiten über diesem Umfang werden anteilig anhand der Gebühr für den laufenden Abrechnungszeitraum in ein Kontoguthaben umgerechnet. Den Antrag reichen Sie bitte während des laufenden Zeitraums über ein Konsolen-Ticket ein. Geben Sie Standortname, Bestellnummer, Beginn und Ende des Ausfalls samt Zeitzone an und fügen Sie nach Möglichkeit Verbindungsfehler oder Protokolle zur Prüfung bei. Eine Gutschrift ist keine Rückerstattung in bar.

Ausfälle durch eigene Handlungen, fehlerhafte Konto- oder Zugangsdatenkonfiguration, Netzwerkprobleme auf Ihrer Seite oder höhere Gewalt werden anhand ihrer tatsächlichen Ursache bewertet und nicht automatisch als vom Anbieter verursachte Ausfallzeit gewertet. Ein wegen unzureichenden Arbeitsspeichers beendetes Modell oder eine Fehlfunktion selbst installierter Software belegt für sich genommen nicht, dass der physische Standort nicht verfügbar war. Bei Fragen können Sie Belege einreichen und die Ursache per Ticket prüfen lassen.

7. Rückerstattungen

Für die freigeschaltete Mietdauer wird der im Voraus gewählte Zeitraum bereitgestellt. Wenn Sie Ihr Experiment vorzeitig abschließen, Aufgaben selbst beenden oder sich während der Laufzeit nicht mehr anmelden, wird die Bestellung nicht automatisch nach den tatsächlich genutzten Stunden abgerechnet. Für ungenutzte Zeit entsteht auch nicht automatisch ein Rückerstattungsanspruch. Wählen Sie den Zeitraum vor der Zahlung passend zu Ihrem Versuchsplan.

Bei doppelten Zahlungen, nicht erfolgter Bereitstellung nach der Zahlung, Abweichungen bei der bereitgestellten Konfiguration oder sonstigen zu prüfenden Abrechnungsproblemen reichen Sie bitte über ein Konsolen-Ticket einen Rückerstattungsantrag ein. Geben Sie Bestellnummer, Zahlungsbeleg, den Sachverhalt und die gewünschte Lösung an. Bei freigeschalteten Bestellungen werden Bereitstellung und Nutzung geprüft. Das Einreichen eines Antrags bedeutet nicht, dass eine Rückerstattung bereits genehmigt ist.

Ob eine Rückerstattung möglich ist, in welcher Höhe und über welchen Weg, richtet sich nach dem Sachverhalt der Bestellung, dem geltenden Recht und der schriftlichen Antwort im Ticket. Diese Bedingungen legen weder eine nicht veröffentlichte allgemeine Bearbeitungsfrist noch eine bedingungslose Rückerstattung fest. Anträge wegen Ausfällen im Rahmen der Verfügbarkeitszusage werden nach den Regeln für Kontogutschriften in Abschnitt 6 bearbeitet und sind nicht mit Rückerstattungen gleichzusetzen.

8. Haftung & Änderungen

OsxNode Cloud-Mac stellt die vertraglich vereinbarten physischen Geräte, Verbindungsmöglichkeiten und Mietzeiträume bereit. Wir garantieren nicht, dass ein bestimmtes Modell geladen werden kann, eine bestimmte Inferenzgeschwindigkeit erreicht oder ein bestimmtes Versuchsergebnis erzielt wird. Beurteilen Sie anhand des gemeinsamen Arbeitsspeichers von 16 GB und der tatsächlichen Aufgabenlast, ob das Gerät für Ihren Zweck geeignet ist. Quantisierung, Kontextlänge und parallele Aufgaben beeinflussen den Speicherbedarf.

Sie sind dafür verantwortlich, wiederherstellbare Backups aufzubewahren und die Verantwortung für selbst installierte Software, Datenlizenzen und Zugriffskonfigurationen zu übernehmen. Die Haftung des Anbieters richtet sich nach der tatsächlichen Vertragserfüllung, der Fehlerursache und dem geltenden Recht. Diese Bedingungen schließen keine Haftung aus und beschränken sie nicht, soweit dies gesetzlich unzulässig ist. Änderungen dieser Bedingungen schmälern nicht rückwirkend bereits bestätigte Ansprüche aus bestehenden Bestellungen.

Bei Änderungen dieser Bedingungen werden Versionsnummer und Gültigkeitsdatum auf dieser Seite angepasst. Für neue Bestellungen gelten die bei der Bestellung bestätigten Bedingungen. Wesentliche Änderungen bestehender Bestellungen werden in einer Bestellmitteilung oder einer schriftlichen Vereinbarung beider Parteien erläutert. Bei Fragen zu Preisen, Datenlöschung oder Nutzungsbeschränkungen klären Sie diese bitte vor der Bestellung oder Verlängerung per Ticket.

Für diese Bedingungen gilt das Recht der Rechtsordnung, in der der Betreiber dieser Plattform seinen Sitz hat. Streitigkeiten sollen zunächst über den Support einvernehmlich geklärt werden. Kommt keine Einigung zustande, sind die zuständigen Gerichte dieser Rechtsordnung zuständig. Fragen zu diesen Bedingungen senden Sie bitte ansupport@osxnode.com. Bei Fragen zu einer konkreten Bestellung, Rückerstattung oder Gutschriftmelden Sie sich in der Konsole an und reichen Sie ein Ticket ein, damit wir Ihr Konto und die Bestelldaten prüfen können.